​​
 

📍 Прийом замовлень
 

м. Бориспіль
Замовлення від 1 бутля (18,9 л) приймаємо з понеділка по суботу з 08:00 до 17:00 ( після 17:00 , вже на наступний день )
за телефонами, вказаними в розділі «Контакти».
 

Доставка здійснюється в межах робочого графіку.
Інтервал доставки до 5 годин, або швидше — в залежності від навантаження.
 

Неділя — вихідний день.
 

Бориспільський район
Замовлення від 2 бутлів приймаються з понеділка по суботу.
Доставка узгоджується індивідуально з диспетчером.
Виїзди здійснюються орієнтовно 2 рази на тиждень у визначені дні.
 

💰 Оплата

Оплатити замовлення можна:

• готівкою при отриманні

• безготівковим переказом на рахунок компанії

Актуальні ціни завжди доступні в розділі «Товари».
Ми регулярно оновлюємо інформацію на сайті.
 

🏢 Доставка в багатоповерхові будинки

Ми доставляємо воду до дверей клієнта.
 

 Будинки без ліфта

• До 5 поверху включно доставка без доплати
   

 Будинки, в яких передбачено ліфт

• До 3 поверху включно доставка без доплати

• Вище 3 поверху — тільки за наявності працюючого ліфта та електроенергії, без додаткової оплати
   

 Якщо ліфт тимчасово не працює
(відсутнє світло або технічна несправність):

• Пріоритет — перенесення замовлення на час відновлення роботи ліфта

• Підйом пішки на 4–5 поверх можливий, але залежить від фактичного фізичного навантаження на кур’єра

• Підйом пішки здійснюється тільки за попереднім погодженням та з доплатою +15 грн за 1 бутель за кожен поверх підйому.
   

Просимо з розумінням поставитися до цих умов.
Підйом бутля вагою понад 18 кг на кожен поверх є значним фізичним навантаженням.
В умовах воєнного часу та браку працівників ми враховуємо фізичні можливості кур’єрів та безпеку їхнього здоров’я.
 

⚠️ Зверніть увагу
Це вимушений крок, пов’язаний із фізичним навантаженням та додатковим часом на підйом.
Ми цінуємо працю наших кур’єрів і прагнемо зберігати стабільний сервіс для всіх клієнтів.

 

⚠️ Якщо виникають непередбачувані обставини - форс мажори

Погодні умови, повітряні тривоги, перебої з електроенергією або інші складні ситуації можуть впливати на графік доставки.

У таких випадках ми завжди намагаємося оперативно повідомити вас та узгодити зручне рішення.